ما هو التسويق الإلكتروني.. إليك ميزاته وأنواعه
ما هو التسويق الإلكتروني: هو بالتأكيد أحد الفروع الشاملة للإعلان والتسويق، ويشار إليه أيضًا باسم (التسويق الرقمي) أو (الإعلان المجتمعي عبر الشبكات)، وهي الاستراتيجية المستخدمة في تنظيم طرق الاتصال والتوصيل الحالية عبر التكنولوجيا الحديثة، وذلك باستخدام تحويل السوق الرقمية إلى حقيقة سوق ملموسة.
قديماً اختصر التسويق بالإعلان عن منتج ما عن طريق الصحف والمجلات وقنوات التلفزيون، أما اليوم فإن اعلانات التسويق الالكتروني اخذت المجال الأكبر في مجال التسويق للشركات والمنتجات.
حيث تطور الأمر وأصبح الاعتماد على الشكل المثير للاهتمام عبى الإنترنت، الذي بات الوسيلة المستخدمة والتي لا غنى عنها في كل منزل.
ولذلك أصبحت اعلانات التسويق الالكتروني أصبحت سوق لكل شخص أو شركة يرغب بتثبيت منتجه، وعمل قاعدة عملاء واسعة له.
وقد حققت اعلانات التسويق الالكتروني لأصحاب الأعمال والتجارة أهدافاً كانوا يرغبون بالوصول لها بطريقة سريعة وسهلة وغير مكلفة مثل الإعلانات التقليدية.
ووفرت لهم ميزات مثل تقليل الجهد اليدوي، وتحقيق التفاعل مع العميل، اختيار الزبائن ومعرفة رغباتهم بسهولة، واستهداف العملاء والفئات المحددة وغيرها.
يُعد التسويق الإلكتروني جزءًا مهمًا من نهج التسويق الشامل والحديث، حيث يأخذ باعتباره نوعًا أساسيًا من تقنيات التسويق التي تسعى إلى تحقيق أهدافها عبر الإنترنت.
ويتم تعريفه أيضًا على أنه إجراء لتطبيق المعايير العصرية لعلوم الإعلان والتسويق عبر استخدام الوسائط الرقمية الحديثة، ولا سيما استخدام الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي.
-
ميزات التسويق الرقمي
- فرصة تطوير العلاقات مع العملاء بشكل كبير، حيث يجب أن يكون هناك تفاعل مستمر.
- استخدام التسويق الالكتروني بهدف كسب العملاء للحصول على ميزات مذهلة بغرض البيع على موقع ما إضافة لميزة ولاء العميل.
- سهولة الحصول على أي حقائق مرتبطة بالمنتج، وفرصة الحصول على السلعة المطلوبة في فترة وجيزة، وتجاوز الحدود بغض النظر عن الدولة التي توضع فيها السلعة، مما يؤدي إلى دخول السلعة إلى العالمية وارتفاع شعبيتها بطريقة سريعة.
- فتح الباب أمام الجميع للتوسيق الإلكتروني، وعدم التقيد بالمؤسسات الضخمة المشهورة ولكن مشاركة الفرد العادي أو المؤسسة الصغيرة في الإعلان دون صعوبة.
- رسوم منخفضة وسهولة في التنفيذ مقارنة بالإعلان والتسويق التقليديين.
- إمكانية طلب السلعة مباشرة عن طريق إرسال رسائل عبر موقع الإنترنت الخاص بالشركة المنتجة للسلعة.
- سهولة عرض جميع سلع وعروض المؤسسة والشركات عبر الموقع الإلكتروني، حيث يصعب ظهور ذلك في الإعلانات التقليدية بسبب الحاجة إلى مكان كبير لعرضها.
أنواع التسويق الالكتروني
يتم التسويق الإلكتروني من خلال:
- مواقع إعلانية مجانية على الإنترنت.
- المنتديات المتخصصة والعامة.
- صفحات المواقع.
- أدلة وفهارس مواقع الويب.
- وسائل التواصل الاجتماعي.
- حملات البريد الإلكتروني.
- خلال الصور المتحركة والفيديو.
- التدوين والمدونات.
- جرائد ومجلات إلكترونية.
اقرأ أيضاً: اعلانات التسويق الالكتروني طرق ناجحة للوصول للعملاء.. إليك 4 طرق منها
-
لإنجاح إعلانك عبر التسويق الإلكتروني
- الأساس الأول في ذلك هو فهم نوع المنتج الذي قد يتم الإعلان عنه والمزود، حيث يشتمل الإعلان والتسويق الإلكتروني على العديد من الاستراتيجيات، لذلك يجب عليك اختيار الخيار المثالي.
- الميزانية الموضوعة لعمليات التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت والتي على أساسها تتحقق حملات التسويق.
- خبرة المسوق من خلال طريقة التعامل مع آليات التسويق الإلكتروني، والتحسين المستمر في استخدام علم التسويق الإلكتروني داخل بيئة التسويق الافتراضية.
