التقنية

بعد إطلاق آيفون 15 برو.. عشرات الشكاوى والانتقادات تمطر أبل

بعد أيام قليلة من إطلاق هاتفها الجديد آيفون 15 برو، وتوفره في أكثر من 40 متجراً لها حول العالم، انهالت على شركة أبل، عشرات الشكاوى والانتقادات من قبل بعض المستخدمين، وذلك بسبب تغير لون مادة التيتانيوم المصنوع منها الهاتف عند لمسه.

– عشرات الشكاوى والانتقادات تمطر أبل بسبب آيفون 15 برو

وفقاً لصحيفة “الشرق الأوسط”، فإن تغير لون الإطار المعدني ليس بسبب التلف أو الخدوش، وإنما بسبب رد فعل كيميائي بين المعدن والمواد الكيميائية الموجودة في جلد الإنسان أو العطور أو الشامبو.

فيما أوضحت تقارير إعلامية أن تغير لون الإطار المعدني لهواتف أبل ليس مشكلة جديدة، حيث سبق أن تعرضت هواتف آيفون سابقة لذلك.

وفي هذا الخصوص، شبّه أحد المستخدمين في منشور عبر منصة “إكس” الأمر بتغير لون عجلات السيارة نتيجة الحرارة، لافتاً أن حمل الهاتف الجديد دون غطاء قد يؤدي إلى تغير مؤقت في لونه.

بعد إطلاق آيفون 15 برو.. عشرات الشكاوى والانتقادات تمطر أبل
بعد إطلاق آيفون 15 برو.. عشرات الشكاوى والانتقادات تمطر أبل

تعليق أبل

تناولت أبل تفاصيل مثيرة للاهتمام حول iPhone 15 Pro، حيث سلطت الضوء في وثيقة دعم نُشرت مؤخراً على أن هيكل الهاتف المصنوع من مادة التيتانيوم قد يظهر تغيرات مؤقتة باللون عند تعرضه للزيوت الطبيعية من جلد المستخدم.

وكانت شكاوى بعض المستخدمين أشارت إلى أن تغير لون الإطار المعدني للهاتف الجديد يحدث بشكل أساسي في منطقة الزوايا والأركان.

ويبدو أن المشكلة أكثر شيوعاً هي في هواتف iPhone 15 Pro باللون الرمادي الفلكي.

هل من حل؟

وعلى الرغم من تعليقها على المشكلة، إلا أن أبل لم تعلن عن حل نهائي، لكنها أشارت إلى أنها تعمل على ذلك.

وينصح بعض الخبراء مستخدمي الهاتف من اتباع مجموعة إجراءات لتقليل مشكلة تغير لون الإطار المعدني مثل: “تجنب حمل الهاتف أثناء ممارسة الرياضة أو التعرق، تجنب استخدام العطور أو الشامبو على الهاتف، تنظيف الهاتف بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة”.

والجدير ذكره أنه في حفل الإطلاق يوم 12 سبتمبر الحالي، كان الرئيس التنفيذي لأبل تيم كوك قد أشاد بهيكل الجهاز المصنوع من التيتانيوم، مروجاً لفوائده المزدوجة كتقليل الوزن وتعزيز المتانة، لكنه حذر من اختلافات الألوان المحتملة.

بعد إطلاق آيفون 15 برو.. عشرات الشكاوى والانتقادات تمطر أبل
بعد إطلاق آيفون 15 برو.. عشرات الشكاوى والانتقادات تمطر أبل

اقرأ أيضاً:

)) بعد فرنسا.. دولة ثانية تضع ” آيفون 12″ قيد التدقيق

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى