ما هو جيش حمص الأبيض الإلكتروني؟.. منسق المشروع يكشف لستيب تفاصيله
كشف الدكتور أيمن خسرف منسق مشروع “جيش حمص الإلكتروني الأبيض”، اليوم الخميس، لوكالة ستيب الإخبارية تفاصيل عمل هذا النظام الجديد الذي بدأ تطبيقه لأول مرة في سوريا.
ما هو جيش حمص الأبيض الإلكتروني؟
وبحسب خسرف، فإن هذا الجيش عبارة عن نقاط طبية منتشرة في محافظة حمص، تقوم بنقل المشاكل الصحية إلى الصحة، مشيرا إلى نظام العمل هذا حاليا يتم عن بعد “أونلاين”، عبر تطبيق الوتساب مع الأدوات المجانية المتاحة.
ويتألف نظام العمل في نظام التبليغ الالكتروني لمحافظة حمص، وفقا لخسرف، من 3 مستويات تعمل بالتسلسل التالي:
1- المستوى الأول “جيش حمص الأبيض الإلكتروني” مجموعة على الواتساب، تضم جميع العاملين في حمص الذين هم على تماس مع المرضى “عيادات، صيدليات، مركز تمريض، فرق تطوعية صحية”.
هذه الفرق تقوم بنقل كل مشكلة صحية أو عوز صحي أو نقص دواء أو لقاح أو التعرض لابتزاز أو انتشار وباء أو فاشية أو طارئ من المرضى ومايلاحظونه ويكتبونه في المجموعة.
2- المستوى الثاني “فريق الفترة” يقوم باستقبال البلاغ الإلكتروني الوارد من الصحيين في المستوى الأول ثم دراسته وفلترته والإجابة الفورية إن كان سؤال مكرر أو التواصل مع المستوى الثالث والبحث عن جواب.
3- المستوى الثالث يضم العاملين في مديرية الصحة يستقبل البلاغ الإلكتروني من فريق الفلترة ويقدم المعلومة المفيدة ليتم إعادتها عبر فريق الفلترة إلى المبلّغ في المستوى الأول.
ووفقا لمنسق المشروع فإنه سيتم متابعة كل شكوى أو بلاغها حتى وصول الجواب إلى المريض.
كما سيتم تقديم تقارير دورية لكل بلاغ وارد إلى مديرية الصحة للاطلاع على مجتمع الواتساب الرقمي الخاص بنظام البلاغ الإلكتروني.
