نظام تشغيل آيفون يتسبب في إزعاج الشرطة.. خطأ غير متوقع أدى لوقوع عدة مشاكل

كشفت صحيفة “وول ستريت جورنال”، في تقرير نشرته أمس الأحد، عن وجود خلل في نظام تشغيل آيفون، يتعلق بتقنية جديدة لاكتشاف حوادث السير والتي تطلب المساعدة في حالات الطوارئ تلقائياً، إذ أثبتت بعض الوقائع أن تلك الميزة لا تزال بحاجة إلى مزيد من التطوير.

– نظام تشغيل آيفون يتسبب في إزعاج الشرطة

وفقاً للصحيفة، فإنه تمت إضافة ميزة اكتشاف الحوادث في طرازي آيفون 14 وآيفون 14 برو مع أحدث إصدار من نظام التشغيل آي أو إس، كما تتوفر أيضاً على ساعة أبل 8 وساعة أبل “إس أي” من الجيل الثاني و”أبل ألترا ووتش” بأحدث إصدار من watchOS.

وتعمل التقنية الجديدة على اكتشاف الحوادث بشكل تلقائي بعد أن يقوم هاتف آيفون أو ساعة ووتش أبل بالإبلاغ حادث سيارة خطير والاتصال بالمساعدة الطارئة إذا كان مالك الهاتف فاقداً للوعي أو غير قادر على الوصول إلى هاتفه.

– مشاكل بين الترفيه والخطر

قالت الصحيفة: “تم اختبار تلك التقنية بنجاح قبل نحو أسبوع عندما وقع حادث سير نجم عنه مقتل 6 أشخاص كانوا يستقلون سيارة في ولاية، نبراسكا”.

وفي الوقت الذي لم يكن هناك شهود على الحادث وكان كل من في السيارة إما ميتاً أو عاجزاً عن الحركة، قام جهاز آيفون يملكه أحد الركاب بتنبيه خدمات الطوارئ والإسعاف بشكل تلقائي.

ولكن وفي المقابل، كشفت بعض الوقائع عن وجود قصور في تلك التقنية، كما حدث مع طبيبة أسنان ذهبت للترفيه عن نفسها في أحدى حدائق الألعاب بولاية أوهايو.

وبعد أن فرغت من ركوب لعبة القطار السريع الذي يتأرجح بسرعة صعوداً وهبوطاً اكتشفت تلك الطبيبة أنها تلقت اتصالات عدة من رقم الطوارئ 911 بعد أن أبلغ هاتفها عن تعرضها لحادث سير خطير.

وروت الصحيفة أنه في 17 سبتمبر، قال شاب يدعى دوغلاس سوندرز: “إنه وبينما كان يقود دراجته النارية على إحدى الطرق السريعة في مدينة نيويورك وقع منه هاتفه الذي أصيب بتلف شديد مما جعل مالكه يذهب إلى أحد المتاجر لشراء هاتف آخر”.

ولكن في الحقيقة أن هاتفه القديم كان قد أرسل إنذاراً إلى الطوارئ وإلى والدته للإبلاغ عن وقوع حادث سير مؤسف مما دفع بأمه للاتصال به للاطمئنان عليه.

وأوضح دوغلاس أنه ورغم أن الإنذار كان كاذبا بيد أن والدته كانت سعيدة لأنها باتت تعلم أن التقنية تعمل وأنه في حال وقوع حادث حقيقي فإن هناك من سوف يهرع إلى نجدته.

وتعليقاً على التقنية، قال المتحدث باسم شركة أبل: “إن التقنية مهمة جداً وأنهم لا يزالون يعملون على تطويرها”.

وفي ختام التقرير، قالت الصحيفة: “ينصح خبراء في حال الذهاب إلى أماكن ترفيه وتجربة ألعاب سرعة وحركة وما شابه ذلك، بإيقاف تلك الميزة مؤقتاً أو وضع الهاتف على خاصية الطيران منعاً لصدور إنذارات كاذبة من أجهزتهم”.

تابع المزيد:

))خبراء ينتقدون آيفون 14.. “ليس أمراً مثيراً للضحك فقط ولكنه إهانة”

)) آيفون تعلن رسمياً تخليها عن 5 إصدارات لديها وتوقف دعمها اعتباراً من هذا التاريخ